POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Mavira
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En Mavira, respetamos y cumplimos las disposiciones establecidas por la Ley Peruana de Protección de Datos Personales, asegurando un uso adecuado de los datos personales de nuestros Clientes/Usuarios, quienes brindan su consentimiento previo para el tratamiento de esta información. En el caso de datos sensibles, se solicitará el consentimiento por escrito.
INFORMACIÓN RECOLECTADA EN EL SITIO WEB
Mavira recopila los datos personales que los Clientes/Usuarios proporcionan mediante formularios electrónicos en nuestro sitio web. Estos datos son necesarios para:
- La compra de productos.
- Cambios, devoluciones y reembolsos.
- Suscripción a nuestra lista de mailing.
ACCESOS Y SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES
Mavira adopta las medidas técnicas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los Clientes/Usuarios, manteniéndolos confidenciales y evitando accesos no autorizados. Nuestro personal con acceso a esta información se compromete a no compartirla y a respetar nuestra Política de Privacidad y la legislación peruana de protección de datos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:
- Atención de consultas o reclamos.
- Envío de información o publicidad sobre productos y promociones.
- Gestión de la venta de productos.
- Realización de encuestas sobre satisfacción del cliente (compra, calidad del producto).
- Gestión y administración interna de nuestra base de datos de Clientes/Usuarios.
- Cumplimiento de obligaciones legales y resolución de conflictos.
INFORMACIÓN SOLICITADA AL MOMENTO DE LA COMPRA
Al realizar una compra en nuestro sitio web, Mavira solicitará los siguientes datos:
- Nombres y apellidos.
- Dirección domiciliaria.
- Correo electrónico.
- DNI.
- Teléfono.
- País de residencia.
- Código postal.
- Información sobre el medio de pago elegido.
ACEPTACIÓN DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Al dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el Cliente/Usuario acepta las políticas de privacidad de Mavira, utilizándose exclusivamente para los fines antes mencionados.
USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD
Los Clientes/Usuarios menores de edad (<18 años) deben contar con la autorización de sus padres o tutores legales. Además, deben proporcionar los datos de contacto de sus padres o tutores para que Mavira pueda verificar el consentimiento necesario.
EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN
Los Clientes/Usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la ley peruana, incluyendo el conocimiento, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Para ello, deben enviar un correo electrónico a info@mavirastore.com con el asunto: “Solicitud – Privacidad de Datos”.
MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Mavira se reserva el derecho de modificar la presentación y configuración del sitio web, así como los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad. Se recomienda que los Clientes/Usuarios revisen periódicamente estos documentos al acceder o adquirir productos desde el sitio web.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@mavirastore.com.